Serviço de manutenção do site

Por que um serviço de manutenção é conveniente?

Manutenção do site
  • Seu site vivo e dinâmico. Ajuda substancialmente a posicioná -lo e permite uma forte presença online .
  • Otimize seu próprio tempo delegando as tarefas de atualização técnica e conteúdo em mãos profissionais.
  • Dispõe de atualizações importantes quanto à segurança, usabilidade e operacionalidade do seu website e assistência constante quanto à reparação de erros no seu funcionamento e que, na sua maioria, são produto de alterações de terceiros .

Planos de Manutenção

Abaixo apresentamos diferentes planos de pagamento mensal com base no número médio de horas de serviço. Claro, vamos ajustar e criar o plano de acordo com suas necessidades.

Valores expressos em pesos argentinos e dólares americanos . Eles incluem impostos. .-

A prestação de manutenção inclui basicamente

  • Tarefas gerais de design e manutenção de conteúdo, como:
    • layout e carregamento de conteúdo como páginas, artigos, produtos, propriedades, eventos, etc.
    • Criação de banners.
    • Processamento de imagem.
    • Ajustes na maquete do projeto.
    • Importação em massa de informações.
    • Entre outros.
  • Atenção geral do suporte no sentido de garantir o bom funcionamento do site, solução de contingências e incidentes causados pela utilização do mesmo ou pelo administrador, ou por alterações de terceiros que influenciem o seu funcionamento, etc.
  • Auxílio na utilização do sistema de autogestão, para aquelas pessoas que necessitam interagir com ele.
  • Realizar backups regulares e restaurá-los, se necessário.
  • Atualização constante de nosso CMS SISFOX -caso você tenha nosso sistema- para melhorar seu desempenho e usabilidade . Estas são algumas das tarefas que executamos:
    • Correção de erros gerais de funcionamento -bugs- ou que sejam produto de circunstâncias lógicas não contempladas ou do uso do administrador .
    • Correções necessárias no código devido ao surgimento de novas versões de linguagens de programação, bancos de dados e softwares que afetam a visita de um site: navegadores (IE, Firefox, Google Chrome, Safari, Opera, etc.), antivírus , Mensageiros, Sistemas operacionais , etc
    • Melhorias no código para alcançar um melhor posicionamento orgânico (SEO)
    • Melhorias de usabilidade tanto para o site público quanto para o back-office
    • Desenvolvimento de novos módulos e/ou funcionalidades tanto para a gestão como para a apresentação de conteúdos no site público.

IMPORTANTE : Se o seu site estiver programado com outro sistema como Wordpress, Prestashop, Cloud Store, Empretienda, etc. teremos que avaliar sua configuração para confirmar que podemos fornecer suporte a você. Principalmente quando se trata da parte técnica.

Perguntas frequentes

Geralmente e antes de contratar a assinatura, realizamos mensalmente uma avaliação conjunta sobre as tarefas específicas a serem realizadas.

Caso o número de horas mensais utilizadas supere em muito as previstas no plano ativo , avaliaremos em conjunto a alteração do plano. Da mesma forma, e em geral, avaliamos as tarefas realizadas a cada 3 meses para determinar se o plano deve ser modificado. Claro que qualquer modificação será sempre feita de comum acordo .

O pagamento pode ser feito em dinheiro por transferência bancária ou por assinatura de cartão de crédito. O pagamento da assinatura deve ser feito com 1 a 10 meses de antecedência. O ciclo é calculado a partir da data de contratação.

Após a data de vencimento, será cobrado um acréscimo de 3% sobre o total por atraso no pagamento e durante o mês corrente.

Não inclui programação personalizada de módulos e/ou funções especiais que você precisa para o seu projeto. Se necessário, eles serão orçados em tempo hábil.

O suporte é feito por e-mail para comunica@3naves.com ou nosso WhatsApp +54 9 11 4049 8805 em horário comercial das 9h às 18h.

Fora do horário comercial somente via e-mail e será respondido em até 24 horas após o recebimento da solicitação.

Ampliação do serviço de manutenção.

Também é possível estender o serviço básico de manutenção com outros serviços:

  • Serviços de marketing online como definição de estratégias, SEO, SEM, Social Media, Content marketing, etc.
  • Horas adicionais de programação e desenvolvimento

Você quer que a gente te ajude?

Entre em contato conosco por mensagem para nosso Whatsapp +54 9 11 4049 8805 , por e-mail para comunica@3naves.com ou preencha o formulário de contato no final da página. Para qualquer dúvida estamos à sua disposição.

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